路通车主隐私政策
生效时间：【2025-10-29】
更新时间：【2025-10-29】
路通车主全体欢迎您使用我们的产品和服务！
路通车主（以下简称“我们”）深知个人信息对您的重要性，您的信赖对我们非常重要，我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施，致力于保护您的个人信息安全。基于此，我们制定出《路通车主隐私保护政策》（下称“本政策”/“本隐私政策”），本政策将向您说明我们会如何收集、使用、储存、对外披露您的个人信息，以及如何为您提供管理和保护您信息的服务。请您在使用我们的服务前仔细阅读并理解本隐私政策，以便做出适当的选择。
本政策中涉及的专业词汇，我们尽量以简明通俗的表述向您解释，以便您理解，同时对于在本政策中与您的权益存在重大关系和敏感信息的条款，采用粗体字进行标注以提示您注意。如您勾选“同意《隐私政策》”或实际使用路通车主各项服务，即表示您已同意授权我们按照本政策来合法收集、使用和保护您的信息。如您不同意本政策的任何内容，您应立即停止注册或使用路通车主服务。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策文末的联系方式
与我们联系。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、定义及适用范围
二、我们如何收集和使用您的信息
三、信息安全
五、信息的共享、转让、公开披露
六、您如何管理自己的信息
七、未成年人的信息保护
八、隐私政策的更新
九、争议解决
十、其他
一、定义及适用范围
1.定义：个人信息：指手机号码、账号信息（头像、昵称等）、版本信息、微信号、电子邮箱、工号、公司、职务、员工姓名、14周岁以下儿童（含）个人信
息等；
个人敏感信息：指身份证号、个人生物识别信息、银行卡号、行踪轨迹、地理位置、财产信息、14周岁以下儿童（含）的个人信息等；匿名化：指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息；
2.本政策适用于您通过路通车主微信小程序方式来访问和使用我们的产品和服务。
3.请注意，本政策仅适用于我们所收集、保存、使用、共享、披露信息。除非本政策另有明确所指，本政策不适用于以下情况：通过我们的产品而接入的第三服务（包括任何第三方网站）收集的信息。
4.我们目前对接了微信对话开放平台插件，用于对接智能客服，回答用户问题。
二、我们如何收集和使用您的信息
我们会遵循正当、合法、必要和诚信原则，处于本政策所述下列目的收集和使用您的个人信息：
1.帮助您注册/登录
要体验使用我们的产品，您必须成为路通车主注册用户。当您注册路通车主账号，需向我们提供头像、昵称、手机号等个人信息以及我们要求您提供的其他必要信息。我们将根据法律法规核实您的信息，并将这些数据加密储存在安全的服务器中。收集以上信息是为了帮助您创建路通车主账号，如果您拒绝提供这些信息，您将无法成为路通车主注册用户，无法使用路通车主相关服务，但不会影响您以非注册用户身份浏览页面内容。
请注意，为根据法律法规及监管机构的要求履行网络信息安全审查义务，我们会审查和协助监管机构审查活动内容是否涉嫌侵害国家安全与利益、社会公众利益或涉及其他违法违规活动。如果我们根据风控政策判断涉嫌侵害国家安全与利益、社会公众利益或涉及其他违法违规活动，我们会向您依法收集您的身份信息和工作单位信息，上述信息仅为您的活动内容备案。收集这些信息是为了确保您创建的活动内容合法合规，不会危害国家安全与利益、社会公众利益或其他单位与个人利益，如果您拒绝提供有关信息，路通车主将无法向您提供服务；如果不涉嫌侵害国家安全与利益、社会公众利益或不涉及其他违法违规活动，您无需提供上述信息。
请注意，我们仅为权益合作方收集、存储、使用相关活动数据提供技术支持，不为权益合作方对权益数据的收集、使用、传输、提供、公开、删除等处理
行为承担任何责任。未经您（作为活动填写方）及数据、状态信息控制者（即权益合作方）的同意，我们不会超出法律法规的规定及本政策授权范围使用、传输、共享活动相关数据。
如对会员内容及权益合作方收集、使用会员用户相关数据的行为存在疑问，请联系权益合作方咨询或处理，我们在法律、法规、有权机关允许及不违反与权益合作方约定的情况下，将协助您联系权益合作方处理相关事宜。
2.路通车主小程序服务
您可以主动关注路通车主公众号便可使用我们的小程序服务，您通过该公众号可以查看您所享有权益的消息通知。如您拒绝关注路通车主公众号，将无法通
过路通车主微信公众号使用我们的服务，但不影响您通过其他用户端使用我们的服务，亦不会影响您使用其他业务功能。
3.位置信息
当您成为路通车主会员时，我们会申请获取您当前的位置，如果您拒绝，将无法享受部分权益。
4.语音信息
当您成为会员用户时，您需要授权麦克风权限，如果您拒绝，将无法享受部分权益。
5.日志信息
当您使用路通车主时，其服务器会自动收集某些信息并存储在日志中，包括服务的访问时间、访问次数、访问IP、事件信息（错误、崩溃、重启、升级）。
6.其他信息
您可在小程序端的个人中心中的个人信息，完善自己的性别、出生日期、所在行业、学历、婚姻状况等信息，便于我们更好的为您提供服务；您可选择拒绝填写，但不影响您正常使用其他业务功能。
三、信息安全
1.为了保障用户的信息安全，路网交通数字科技（云南）有限公司会在现有技术水平下采取合理必要的措施来保护用户的信息，采取物理、技术和行政管理安全措施来降低丢失、误用、非授权访问、披露和更改的风险，包括但不限于传输层数据加密、防火墙和加密存储、物理访问控制以及信息访问授权控制。为此我们设置了安全程序保护用户的信息不会被未经授权的访问所窃取。请用户理解并明白，由于存在的各种各样的无法预知或现有技术无法防御的恶意手段，即便路网交通数字科技（云南）有限公司尽力采取上述措施，用户的信息仍有可能被泄漏、毁损或丢失。
2.在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向用户告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、用户可自主防范和降低风险的建议、对用户的补救措施等。
事件相关情况我们将以推送通知等方式告知用户，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
3.互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯及帐号密码等用户的交流方式并未加密，我们强烈建议用户不要通过此类方式发送个人信息，协助我们保证用户的账号安全。
4.请悉知：如果用户浏览第三方网站或使用第三方的产品时向该第三方提供用户的个人信息，用户的信息应当适用该第三方的隐私声明或类似政策，我们对任何第三方不当使用或披露由用户提供的信息不承担任何法律责任，无论用户登录或浏览上述网站、软件，或使用其产品是否基于路通车主的链接或引导。
四、我们如何储存您的信息
1.路通车主会采取合适的安全措施和技术手段储存及保护您的个人信息，以防止丢失、被误用、受到未授权访问或泄露、被篡改或毁坏。您的个人信息存放在
有密码控制的位于中华人民共和国境内的服务器中，访问均是受到限制的。
2.除法律、行政法规另有规定外，我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。
3.如果我们停止运营，我们将采取例如推送通知、公告等形式通知您，我们将停止收集和使用您的个人信息，并在合理的期限内随之删除相应的信息或匿名化
处理。
4.我们仅允许有必要知晓这些信息的路通车主雇员访问个人信息，并要求他们履行相应的保密义务。
五、信息的共享、转让、公开披露
1.我们可能将上述我们收集的个人信息，用作下列用途：
1)向您提供更好的客户服务和用户体验；
2）实现本政策第二条“我们如何收集和使用您的信息”部分所述目的；
3）行使和履行在本政策及其它我们和您之间的合同或规则中的权利和义务；
4帮助我们设计新产品服务，改善我们现有的产品服务；
5）使我们更加了解用户如何接入和使用我们的产品服务，从而针对性地回应用户的个性化需求；
2.为了给用户提供完善的产品服务，提升用户的用户体验，在收集用户的个人信息后，我们可能会对用户数据库进行分析。我们将遵循法律法规和合法必要的
原则，对相关信息采取必要的安保措施，比如通过技术手段对数据进行去标识化处理等。
3.如涉及合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移您的个人信息的，我们将在转移前向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，我们将按照法律法规
及不低于本政策所要求的标准要求接收方继续保护您的个人信息。
4.未经您本人允许，我们不会向除公司及其关联方外的任何公司、组织和个人，共享、转让、公开披露您的个人信息，下列情形除外：
1)事前获得您的明确授权同意；
2）在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保
护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政司法要求进行披露或提供，或对外提供的个人信息是与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相
关的。在前述情况下，我们会依据被要求提供或披露的个人信息类型和方式提供、披露您的信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求
时，我们会要求请求方必须出具相应的法律文件，如传票或调查函。我们将对所有的请求都进行审慎的审查，以确保其具备合法依据，且请求的数据仅限于行政、司法部门因特定调查目的有合法权利获取的数据；
5）公司为维护合法权益而向用户提起诉讼或仲裁；
6为履行法定职责或者法定义务所必需；
7法律法规规定的其他情形；
5.您应当理解，您在使用路通车主服务中主动共享、披露行为导致您个人信息被他人知晓，路通车主不承担相关责任。
六、您如何管理自己的信息
1.当您完成路通车主账号注册并进行合理和必要的身份验证后，您可以查阅、修改、提交给路通车主的个人信息。一般情况下，您可随时浏览、修改自己提交
的信息。在PC网页端、小程序端，您可进行个人信息的查看、修改。
2.您有权自主更新或更正您的个人信息，或授权路通车主客服进行信息更新、更正。在您进行信息更新之前，我们会首先验证您的身份，核实身份后您才能进
行信息的更正与更新。
3.如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
七、未成年人的信息保护
1.我们非常重视对未成年人的个人信息保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品或服务（包括不限于创建活动、参与活动）前，应事先取得
您法定监护人的同意。我们将根据《中华人民共和国未成年人保护法》等国家相关法律法规的要求对未成年人的个人信息及隐私进行保护。如您或您的监护人
不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务。
2.作为监护人，您可在小程序端个人中心对未成年人的相关信息进行查看；您也可在PC网页端点击右上角个人信息对未成年人相关信息进行查看、修改。如
果有事实证明未成年人并未取得监护人同意的情况下注册和使用了我们的服务，监护人可以联系我们的客服，我们会在确认后尽快删除相关未成年人的个人信
息。
3.对于不满14周岁的个人信息，我们还会遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，按照《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露。当您作为监护人为被监护的儿童选择使用路通车主服务时，我们可能需要根据本政策向您收集被监护的儿童个人信息，用于向您履行相关服务之必要。如果您不提供前述信息，您将无法享受我们提供的相关服务。您作为监护人应当正确履行监护职责，保护儿童个人信息安全，如您对
我们收集、使用儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉，请联系我们。
八、隐私政策的更新
1.为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展，本政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效个人信息保护政策所应享有的权
利；
2.我们将标注本政策最近更新的时间，更新将于发布时生效；
3.对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们将会通过包括但不限于短信、站内通知、在产品页面做特别提示等方式，说明《路通车主隐私政策》的
具体变更内容）。在该种情况下，若您继续使用我们的产品或服务，即表示同意接受经修订的本政策的约束；
4.请您经常回访本政策，以阅读最新版本；
九、争议解决
1.本政策的成立、生效、履行和解释，均适用中华人民共和国法律；法律无明文规定的，可适用通行的行业惯例，如本政策相关条款与中华人民共和国法律相
抵触时，则这些条款将完全按法律规定重新解释，而其他条款依旧保持对双方产生法律效力和影响；
2.当您因为本政策的实施与路通车主产生任何纠纷时，双方应首先协商友好解决；若不能协商解决，可以向 昆明横纵交通科技有限公司 所在地有管辖权的人民法院提起诉讼；
十、其他
1.对于因不可抗力或我方不能预料、不能控制的原因（包括但不限于计算机病毒或黑客工具、系统不稳定、用户不当使用账户以及其他任何技术、互联网
络、通信线路原因等）产生的包括但不限于您计算机信息和数据的安全问题，您个人信息的安全问题等给您或任何第三方造成的损失，我方不承担任何责任；
2.如您对本政策存在任何疑问，或您对您的个人信息处理任何投诉或意见，您可通过以下渠道联系我们17608711912原则上我们将在15个工作日内回复处理
您反馈的意见或结果。